常见问题  FAQS

监管机构

领峰环球有限公司（Acetop Global Markets Limited）在巴哈马注册，获得巴哈马证券监察委员会（SCB）颁发牌照及受其监管。巴哈马拥有完善的银行保险业体系，是全球重要的离岸金融中心。SCB（Securities Commission of The Bahamas）是隶属于巴哈马政府机构的金融监管部门。

根据SCB监管要求，客户资金需与公司自有资金隔离，以确保客户资金安全。公司每季度必须提供交易报告批准及审批价格，以确保交易价格合理。

集团信誉

领峰环球有限公司（Acetop Global Markets Limited）隶属于领峰集团。领峰集团旗下子公司分别持有英国金融行为监管局（FCA）颁发的全牌照、香港金银业贸易场145号AA类交易牌照、香港金银业贸易场认可之999.9黄金炼铸商牌照，以及巴哈马证券监察委员会（SCB）颁发的交易牌照，集团致力于为全球客户提供低成本便捷安全的金融服务，集团运营多年受到广泛好评，建立了良好的市场口碑。

产品及保证金

领峰目前提供的交易产品、合约单位和对应保证金如下。

各产品保证金、点差、以及挂单距离，有可能根据市场情况进行调整，具体金额以领峰环球公告以及MT5平台为准。

实盘开户

实盘开户需要在https://www.acetopforex.net首页上方点击“开户交易”，按流程填写开户资料及阅读同意客户协议，完成安全绑定并通过审核后，即可获得MT5账户开始交易。 如果客户需要事先了解交易系统的操作界面，可以向客服索取模拟账号登入MT5观摩了解。

如何存款

客户可以登入用户中心进行存款，也可以在首页点击“快速注资”进行存款操作。

如何取款

客户可24小时随时办理取款，不限次数与金额，自由存取。客户可以在用户中心自助提交取款申请，也可以联系24小时客服人工提交取款申请。

存取款手续费

存款我司不收取手续费，我司会把收到的存款金额全额添加至客户交易账号中。惟电汇汇款中银行收取的手续费需要由客户承担。

取款有两种情况收手续费：
1）小额取款。MT5账户单笔取款50美元以下，收3美元手续费。
2）客户注资后没有交易，或者交易手数不足注资金额的1/2500，取款将扣取取款金额的6%作为手续费。
举例：
客户A注资2500美元，交易不足 1 手（2500/2500=1），取款需扣除手续费。
客户B注资1000美元，交易不足 0.4手（1000/2500=0.4），取款需扣除手续费。

交易时间

若按北京时间标记，夏令期间的交易时间是：

外汇：周一05:05至周六04:55 （04:55-05:04:59短暂休市)
贵金属：周一06:31至周六03:30 （05:00-06:00:59短暂休市)
美原油：周一08:05至周六04:45 （04:55-08:04:59短暂休市)
布伦特油：周一08:05至周六04:45 （04:55-08:04:59短暂休市)
华夏A50指数：周一09:05至周六04:30（04:30-09:05短暂休市）
纳斯达克指数、标普指数、道琼斯指数：周一06:05至周六04:00（04:00-06:05短暂休市）
日经指数：周一07:05至周六04:00（04:00-07:05,14:00-14:15短暂休市）
德国股指：周一14:05至周六04:00（04:00-14:05短暂休市）
欧洲斯托克50指数、英国富时100指数：周一14:05至周六04:00（04:00-14:05短暂休市）
过夜利息收取的计算时间均为05:00。

冬令期间的交易时间是：
外汇 周一06:05至周六05:55 （05:55-06:04:59短暂休市)
贵金属 周一07:01至周六04:00（06:00-07:00:59短暂休市)
美原油 周一09:05至周六05:45 （05:55-09:04:59短暂休市)
布伦特油 周一09:05至周六05:45（05:55-09:04:59短暂休市)
华夏A50指数：周一09:05至周六04:30（04:30-09:05短暂休市）
纳斯达克指数、标普指数、道琼斯指数：周一07:05至周六05:00(05：00-07：05短暂休市）
日经指数：周一08:05至周六05:00（05：00-08:05,14：00-14:15短暂休市）
德国股指：周一15:05至周六05:00（05:00-15:05短暂休市）
欧洲斯托克50指数、英国富时100指数：周一15:05至周六05:00（05:00-15:05短暂休市）
过夜利息收取的计算时间均为06:00。

过夜利息

持仓过夜会产生过夜利息。过夜利息列表如下。

所有实际利率均以平台不时之公布为准。

以上为年利率，实际计算时需除以360之后按天计。外汇交易单每周三会收取3天的过夜利息；指数交易单每周五收取3天过夜利息。过夜时间按伦敦时间夜晚10点划分（夏令：北京时间上午5点；冬令：北京时间上午6点）。

周末调整

因为跨周末风险增加，跨周末强制平仓比例会由30%调整到100%。

夏令：强制平仓比例最早在周六凌晨3:00，最晚在凌晨3:30开始调高；开市后最早在周一7:00，最晚在7:30还原。  

冬令：强制平仓比例最早在周六凌晨3:30，最晚在凌晨4:00开始调高；开市后最早在周一7:30，最晚在8:00还原。  

以上为北京时间，具体以交易平台显示为准。

锁仓要求

锁仓时的保证金安排如下。
完全锁仓的部分按加权平均的价格收50%保证金，突出的部分收全额保证金，两者相加即所需的保证金。所有产品的锁仓公式均一样：
举例：
①于1259美元买升1手黄金，于1240美元买跌1手黄金。
加权平均价格：(1259 x 1 + 1240 x 1) / 2 = 1249.5
锁仓部分的保证金：1249.5 x 1 x 100 x 0.5% x 50% = 312.375美元

②EURUSD 于1.15000买升5手，于1.14981买跌14手。
加权平均价格：(1.15000x5+1.14981x14)/19=1.14986
完全锁仓部分的保证金：1.14986x5x100000x0.5%x50%=1437.325美元
突出部分的保证金：1.14981x(14-5)x100000x0.5%=5174.145美元
所以这里的5手升单和14手跌单的总保证金需要1437.325+5174.145=6611.47美元。

③德国股指（GER30）于12209.7买升2手，于12208.5买跌1手
加权平均价格：(12209.7 x 2 + 12208.5 x 1) / 3 = 12209.3
完全锁仓部分保证金： 12209.3 x 25 x 50% x 1 x 1% = 1526.163欧元
突出部分保证金：12209.7 x 25 x 1% x 1 = 3052.425欧元
所以这里的2手升单和1手跌单的总保证金需要1,526.163 + 3,052.425 = 4,578.588欧元
由于该产品以欧元计价，而领峰环球提供的是美元账户，那么需要把欧元转换为美元，
例如：完全锁仓部分欧元/美元（EURUSD）按交易计算加权平均开盘价为：(1.12399 x 1 + 1.12384 x 2) / 3 = 1.12389
突出部分欧元/美元（EURUSD）按交易计算的平均开盘价为： (1.12384 x 1) / 1 = 1.12384
因此总保证金:(1526.163x 1.12389) + (3052.425x1.124025) =5146.24美元

强制平仓

是否强制平仓取决于保证金比例，保证金比例=净值/已用保证金，交易平台平时的强制平仓线是30%，当触发强制平仓线时，系统会从亏损最大的交易单开始强制平仓，直到保证金比例恢复至30%以上。跨周末的强制平仓线是100%，客户需要特别留意跨周末的风险。

点差

外汇、指数是浮动点差，商品是固定点差。其中现货黄金的点差是固定0.5美元（每手点差50美元，领峰每手回赠高达26美元），现货白银的点差是固定0.03美元，美原油和布伦特原油的点差都是固定0.05美元，固定点差的收取都是在较低水平。外汇、指数虽然是浮动点差，但给出的点差低廉，为客户节省大量成本。

佣金

所有产品均不收佣金。

MT5交易系统

我们公司为客户提供MT5系统进行交易。MT5除了提供各种产品的实时行情和交易外，还提供4种缩放模式、19种画线工具、21个交易时段图表选项、82种技术指标及分析工具，MT5交易平台可安装在Windows7、Windows8及Windows10的电脑系统中。 请前往网站>交易详情>MT5下载了解更多。

24小时客服

领峰提供24小时客户服务，全年无休。客户可以随时通过在线客服、客服热线、客服QQ联系到我们进行查询或办理各项业务。

若您有其他疑问请联系24小时在线客服查询。